Ciclo PHVA — Planificar, Hacer, Verificar, Actuar¶

Resumen¶

Metodología de mejora continua desarrollada por Walter Shewhart y popularizada por W. Edwards Deming. Es la estructura fundamental del SG-SST según el Decreto 1072/2015.

Las 4 Fases¶

1. Planificar (P)¶

Definir qué se va a hacer y cómo.

• Política de SST: Compromiso de la alta dirección
• Objetivos: Medibles, coherentes con política
• Evaluación inicial: Diagnóstico de línea base
• Plan de trabajo anual: Actividades, responsables, cronograma, presupuesto
• Identificación de peligros: Matriz de riesgos
• Requisitos legales: Normativa aplicable

2. Hacer (H)¶

Implementar lo planificado.

• Gestión de peligros: Medidas de control
• Capacitación: Formación de trabajadores
• Programa de vigilancia epidemiológica: Monitoreo de salud
• Documentación: Registros y evidencias
• Comunicación: Canales internos y externos
• Contratistas: Evaluación y seguimiento

3. Verificar (V)¶

Evaluar si se cumplió lo planificado.

• Indicadores de gestión: Frecuencia, severidad, prevalencia
• Auditoría interna: Cumplimiento del SG-SST
• Investigación de accidentes: Causas y acciones
• Revisión por la dirección: Resultados al COPASST y gerencia
• Inspecciones: Verificación en campo

4. Actuar (A)¶

Corregir y mejorar continuamente.

• Acciones correctivas: Eliminar causas de no conformidades
• Acciones preventivas: Evitar recurrencia
• Mejora continua: Ajustar procesos
• Revisión de indicadores: Tendencias y metas
• Actualización de documentación: Cambios en procesos

PHVA en el Decreto 1072¶

Ciclo Iterativo¶

    Planificar
        ↓
    Hacer ←——— Actuar
        ↓         ↑
    Verificar ———→

Cada vuelta del ciclo eleva el nivel de desempeño. No es lineal: es espiral ascendente.

Relaciones¶

• Decreto 1072/2015 — Base normativa
• Indicadores de Gestión — Fase verificar
• Empresa Manufacturera Soacha — Aplicación práctica